Политика конфиденциальности

Действует с: 18 мая 2026 года
Последнее обновление: 18 мая 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регламентирует порядок обработки персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Семёновым Александром Александровичем (далее — «Оператор»), являющимся владельцем сайта fed-cold38.ru и работающим под торговой маркой «Федерация-Холода».

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту fed-cold38.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Сведения об Операторе

Наименование: ИП Семёнов Александр Александрович («Федерация-Холода»)
Адрес: г. Иркутск, ул. Гоголя, 35
Телефон: +7 (914) 886-67-74
Email: Federation-cold@mail.ru

3. Какие данные собираются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта (для выезда специалиста);
• наименование организации (если применимо);
• содержание сообщения, переданного через формы обратной связи;
• IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы Сайта, посещённые Пользователем (собираются автоматически через файлы cookies и системы веб-аналитики).

3.2. Сайт использует файлы cookies и сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенной статистики посещаемости.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются в целях:

• обработки заявок на услуги по монтажу, обслуживанию и ремонту чиллеров;
• предоставления Пользователю консультаций и расчёта стоимости работ;
• обратной связи и оперативного взаимодействия с Пользователем;
• информирования Пользователя об услугах, акциях и новостях;
• исполнения договорных обязательств;
• улучшения качества Сайта, удобства его использования и анализа посещаемости.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия Пользователя, выраженного путём заполнения формы и отправки её через Сайт;
• заключённого или планируемого к заключению договора оказания услуг;
• требований законодательства Российской Федерации (Налоговый кодекс, законодательство о бухгалтерском учёте и т. д.).

6. Порядок и сроки обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Срок обработки персональных данных не превышает срок, необходимый для достижения целей обработки, и составляет:

• для заявок и обращений — до 1 года с момента последнего обращения;
• для исполнения договорных обязательств — в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения (для целей бухгалтерского и налогового учёта);
• для целей рекламной рассылки — до момента отзыва согласия Пользователем.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• при наличии согласия Пользователя;
• для исполнения договора (например, поставщикам оборудования, транспортным компаниям);
• по требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
• сервисам обработки форм (Formspree.io), сервисам веб-аналитики (Яндекс, Google) — в обезличенном или необходимом для функций сервиса виде.

7.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением передачи в обезличенном виде через сервисы веб-аналитики.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

8.2. К таким мерам относятся: использование защищённого протокола HTTPS, ограничение доступа к данным, обучение сотрудников, регулярное резервное копирование, антивирусная защита.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о фактах и условиях обработки своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное обращение Оператору;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

10. Файлы cookies

10.1. Сайт использует файлы cookies для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• анализа поведения посетителей;
• персонализации контента.

10.2. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. При этом часть функций Сайта может стать недоступной.

11. Изменения в Политике

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://fed-cold38.ru/privacy.html.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:

Federation-cold@mail.ru
+7 (914) 886-67-74
г. Иркутск, ул. Гоголя, 35

---